Как купить

• Регистрация в системе
• Выбор нужного товара
• Подтверждение заказа
• Оплата и цены
• Доставка
• Возврат и обмен
• Гарантия качества

Регистрация в системе

Оформить заказ в интернет-магазине Info39.ru можно как с регистрацией аккаунта, так и без нее. Однако, оформление заказа без регистрации имеет ряд ограничений:

• вам не будут начислены бонусы;
• вы не сможете участвовать в акциях магазина, предусматривающих идентификацию пользователя по аккаунту (по персональным данным) и премирование клиентов бонусами.

Также обратите внимание, что при последующей регистрации на сайте бонусы за размещенные ранее покупки без регистрации не начисляются.

Выбор нужного товара

Каталог товаров магазина имеет понятную и удобную структуру. Используя верхнее меню, перейдите в нужную категорию. На странице категории можно подобрать товары по характеристикам, отмечая необходимые свойства товара галочками, либо вывести все товары в категории. Также найти нужный товар можно, воспользовавшись поиском.

Далее можно сразу поместить выбранный товар в корзину или перейти к детальному описанию товара, кликнув по его названию или фотоизображению. Карточка товара содержит все его характеристики, а также детальное текстовое описание и крупные фотографии.

Поместив все нужные товары в корзину, можно переходить к оформлению заказа. Для этого перейдите по ссылке Корзина, имеющейся на каждой странице магазина в верхней ее части. В корзине можно изменить количество каждого товара и удалить ненужные товары. Сделав при необходимости изменения в составе заказа, нажмите кнопку «Оформить заказ».

На странице заказа необходимо выбрать один из сохраненных адресов доставки (для зарегистрированных пользователей) или ввести новый адрес. Автоматический калькулятор подсчитает сумму доставки по указанному адресу. Также вам нужно выбрать способ оплаты заказа (без регистрации доступны только наличные).

Ваш заказ поступит на обработку менеджеру магазина только после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

Подтверждение заказа

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки вам перезвонит наш менеджер, которому был поручен ваш заказ. По телефону будут подтверждены состав заказа и адрес доставки, согласовано время доставки и другие детали заказа.

Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Возможные способы оплаты: *

Наличные при доставке

Оплата производится наличными курьеру при доставке. Вам вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки.

Безналичный расчет

Доступен юридическим лицам. Для получения товара представителю юридического лица необходимо иметь при себе доверенность и печать организации. Вместе с товаром передаются счет-фактура и накладная.

МИР, Visa, MasterCard — терминал при курьере

Оплата банковскими картами МИР, Visa, MasterCard при доставке. Курьер будет иметь при себе мобильный терминал.

МИР, Visa, MasterCard онлайн

Оплата банковскими картами МИР, Visa, MasterCard онлайн. Комиссия магазина составляет 3% от стоимости покупки.

Уведомление о рисках WebMoney · Инструкция по оплате через QIWI Кошелек

* В программе «Спасибо от Сбербанка» интернет-магазин Info39.ru не участвует.

* Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами запрещена!

Доставка

По Калининграду мы доставляем заказы своей курьерской службой. В назначенное время по указанному адресу заказ будет доставлен вместе с документами.

Доставка товаров по Калининграду и некоторым пригородам бесплатная при сумме заказа от 1 500 P. Наши курьеры доставляют с 10:00 до 20:00 ежедневно, кроме воскресенья. Обычно доставка заказа осуществляется не позднее 4-х часов с момента подтверждения заказа. Подробно о доставке.

Возврат и обмен

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим покупателям. Мы постараемся, чтобы у нас с вами не возникло спорных вопросов. Замена технически сложных изделий ненадлежащего качества производится при наличии заключения сервисного центра, подтверждающего наличие заводского брака. Рассмотрение заявлений покупателей производится в установленные законом сроки.

Возврат товара осуществляется по месту нахождения продавца по адресу: с 10:00 до 18:00. Соласно п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Гарантия качества

На всю продаваемую технику имеются сертификаты соответствия, гарантийные талоны и инструкции на русском языке. Некоторые инструкции могут быть отправлены по электронной почте.

Если у вас есть замечания или вопросы, то пожалуйста заходите в раздел контакты.

Удачных вам покупок!